LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun s1mple Untuk Malaysia

Dasar Privasi s1mple memberi anda kawalan jelas tentang data yang kami minta semasa anda buka akaun, masuk ke lobi, memilih meja langsung, slot, atau sportsbook, dan menggunakan Touch...

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiHak akses privasiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
s1mple Privasi Akaun s1mple Untuk Malaysia

5 Jenis Data Dalam Dasar Kami

Dasar ini menerangkan bagaimana s1mple mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data yang dimaksudkan termasuk butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, sesi lobi, semakan pembayaran, pertanyaan sokongan dan tetapan komunikasi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya melihat data yang perlu untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan

mengurangkan kesilapan pemprosesan. Kami juga menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengesan percubaan masuk yang luar biasa, dan mengingati pilihan paparan. Akses kepada s1mple tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; dasar privasi ini tidak mengubah syarat akses tersebut. Jika anda mahu membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi yang diterangkan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda bergerak melalui laluan yang jelas, bukan hilang dalam sembang umum. Pilih saluran yang sepadan dengan isu anda, nyatakan sama ada permintaan berkaitan data akaun, pembayaran, kuki, atau...

Borang Akaun Hantar mesej melalui borang bantuan dalam akaun anda. Sertakan e-mel berdaftar, empat aksara akhir nombor telefon, dan permintaan privasi yang tepat supaya kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum membuat sebarang perubahan.
E-mel Privasi Jika anda tidak dapat masuk, tulis kepada saluran e-mel privasi s1mple dengan tajuk yang jelas. Kami akan membalas langkah pengesahan, kemudian menerangkan data yang tersedia, tempoh simpanan, atau tindakan yang boleh dibuat.
Sembang Sokongan Sembang boleh membantu mengenal pasti isu privasi yang mendesak, seperti sesi yang tidak dikenali atau peranti lama. Untuk permintaan data penuh, pasukan kami akan memindahkan kes ke laluan privasi yang lebih sesuai.
AMALAN KAMI

6 Amalan Data Di s1mple

Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan cara kami mengendalikan akaun harian di s1mple. Ia meliputi data pendaftaran, sejarah log masuk, jejak pembayaran, pilihan lobi, kuki, sokongan, dan rekod keselamatan...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan, pemprosesan transaksi dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk fungsi...

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan membezakan peranti yang biasa daripada percubaan akses baharu. Anda boleh mengurus kuki...

Jejak Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun, status, dan padanan akaun. Data ini...

Keselamatan Masuk

Kami memantau alamat IP, cap masa, peranti dan corak sesi untuk mengesan akses yang tidak selaras dengan penggunaan biasa anda...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan rekod undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam...

Permintaan Pembetulan

Jika e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau butiran profil anda salah, hubungi kami. Selepas pengesahan, kami akan membetulkan rekod yang...

7 Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, kata laluan yang disulitkan, bahasa pilihan, dan rekod persetujuan. Data tambahan boleh muncul apabila anda mengesahkan pembayaran atau menghubungi sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, amaun dan padanan akaun untuk menyokong semakan pembayaran. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau akses perbankan penuh kepada s1mple.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun tindakan itu mungkin menjejaskan log masuk atau pengesahan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format dan anggaran masa balasan.

Hubungi kami dengan medan yang mahu dibetulkan dan bukti ringkas jika diperlukan. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang layak atau menerangkan sebab sesuatu rekod perlu kekal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk keselamatan akaun, pertikaian transaksi, sokongan dan keperluan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkan data mengikut proses kami.

Kami akan mengesahkan pemilikan, menyemak kewajipan rekod, dan memaklumkan data yang boleh dipadam. Sesetengah rekod transaksi atau keselamatan mungkin perlu disimpan sementara mengikut undang-undang yang berkenaan.